Betriebsleitung
Dr.-Ing. Michael Steiner
Sascha Grabowski
Verwaltung
In der Verwaltung wird der Betriebsablauf organisiert. Dazu gehört die Bereitstellung eines funktionierenden IT-Systems, die Buchhaltung, die Personalabteilung, die Öffentlichkeitsarbeit sowie die Betriebsleitung.
Disposition und Beschwerdemanagement
Die Straßenreinigung und der Winterdienst werden zentral aus der Disposition organisiert. Die Disposition ist eng mit dem Beschwerdemanagement verknüpft. Die Rückmeldungen sowohl von den Arbeitsgruppenleitern als auch aus dem Beschwerdemanagement laufen hier zusammen. Durch diese Verknüpfung kann die Disposition zeitnah auf Anfragen von außen reagieren.
Kraftfahrzeugwerkstatt und Fahrzeugmanagement
In der Kraftfahrzeugwerkstatt werden die Reparatur-, Instandhaltungs- und Servicearbeiten an den Nutzfahrzeugen der Straßenreinigung und des Winterdienstes sowie der Abfallsammelfahrzeuge und der städtischen Personenkraftwagen durchgeführt.
Das Fahrzeugmanagement organisiert den Fuhrpark. Hier werden der Fahrzeugbedarf des ESW, der AWG sowie der Stadt Wuppertal geplant, die Fahrzeugbeschaffung organisiert sowie die benötigten Ersatzteile bestellt und gelagert.
Straßenreinigung
Die Reinigung der Fahrbahnen und Gehwege vor Ort ist dezentral organisiert. Die Reiniger sind in elf festen Gebieten in Wuppertal tätig. In
- Elberfeld Nord
- Elberfeld West
- Barmen und Unterbarmen
- Oberbarmen
- Cronenberg
- Uellendahl und Katernberg
- Wichlinghausen
- Langerfeld und Beyenburg
- Vohwinkel
- Innenstadt Barmen und
- Innenstadt Elberfeld.
Zusätzlich bestehen neben dem zentralen Standort Klingelholl vier dezentrale Stützpunkte, an denen die Reinigungsfahrzeuge der dort ansässigen Reiniger abgestellt sind. Von dort rückt der Reinigungstrupp morgens um 5.30 Uhr aus. Durch die dezentrale Unterbringung entfällt die Fahrt mit den Fahrzeugen vom Standort Klingelholl zu den jeweiligen Einsatzgebieten, so dass die Arbeitszeit effektiver genutzt werden kann. Nach der Umstellung von der zentralen zur dezentralen Organisation der Reinigung ist Wuppertal Stück für Stück sauberer geworden. Nicht zuletzt auch wegen der festen Ansprechpartner vor Ort: den Arbeitsgruppenleitern.
Arbeitsgruppenleiter
In jedem Bezirk steht ein erfahrener Straßenreiniger als Arbeitsgruppenleiter seinem Reinigungstrupp vor. Er organisiert die Reinigung vor Ort und teilt die Reinigungstrupps ein. Er ist der erste Ansprechpartner vor Ort, sowohl für die Reiniger als auch für die Disposition. Da die Arbeitsgruppenleiter ständig im gleichen Gebiet tätig sind, kennen sie den ganz eigenen Charakter „ihrer Viertel“:
Welche Verschmutzungsarten treten eher in der Innenstadt, welche in Wohngebieten auf? Wo gibt es Baustellen, so dass die Straße aus einer anderen Richtung angefahren werden muss? Wo sind Papierkörbe schnell gefüllt und müssen häufiger entleert werden?
Zugleich fühlen sich die Arbeitsgruppenleiter und die Reiniger innerhalb der Kolonne für „ihr Revier“ zuständig und verantwortlich und sind in der Lage, spontan, schnell und zuverlässig zu reagieren.
Winterdienst
Im Winterdienst werden vorrangig die Straßen geräumt und gestreut, die auf Grund ihrer Art und Wichtigkeit, der Stärke des dort stattfindenden Verkehrs und der Gefährlichkeit des Verkehrsweges bedient werden müssen. Dem ESW obliegt die Verkehrssicherungspflicht. Wenn Glätte und Schnee drohen, werden diese gefährlichen und verkehrswichtigen Stellen rund um die Uhr und in regelmäßigen Abständen angefahren, kontrolliert und bei Bedarf geräumt und gestreut.
Ausbildung
Der ESW ist ein anerkannter Ausbildungsbetrieb. Zum einen wird der Beruf Kraftfahrzeugmechatroniker/in mit den zwei Schwerpunkten Nutzfahrzeugtechnik und System- und Hochvolttechnik und zum anderen wird der Beruf der Fachkraft für Lagerlogistik ausgebildet.