Der Handel mit Waren prägt seit jeher das Stadtbild und ist maßgeblich für die Attraktivität einer Stadt verantwortlich. So kann die Gründung von ISG/BID´s als Aushängeschild einer Stadt fungieren. Der Einzelhandel befindet sich in einem Strukturwandel. Immer öfter prägen Leerstände, eine zunehmende Filialisierung und Discounterisierung und Trading- Down- Prozesse, infolge eines Abflusses der Kaufkraft das innerstädtische Bild. Durch die Gründung von ISG/BID´s kann für alle Nutzergruppen ein Cityerlebnis, eine angenehme Aufenthaltsqualität sowie ein attraktives Angebot geschaffen werden, die dem Shoppingerlebnis im virtuellen Geschäft überlegen sind.