Klar war und ist: Musikschulen verändern sich kontinuierlich. Sie müssen – wie alle lebendigen Organisationen – auf das reagieren, was um sie herum passiert. Besser noch: Durch adäquate Formen der Qualitätssicherung können sie Entwicklungen selbst mitbestimmen, Meinungsführer im Bildungsprozess werden und eigene Trends setzen.

Mit Hilfe des Dozenten Dr. Friedrich Soretz wird eine Steuerungsgruppe aus Leitung, Lehrkräften und Verwaltungsmitarbeitern der Bergischen Musikschule alle Bereiche der Musikschule über ein Jahr hinweg "durchleuchten".

Es handelt sich um eine wohl durchdachte Systematik, hinter der sowohl arbeitswissenschaftliches als auch betriebswirtschaftliches Know-how steht. Das Modell besteht aus 9 Kriterien, die sich in "Aktivitäten" (Kriterien 1 – 5) und "Ergebnisse" (Kriterien 6 – 9) gruppieren. Ein Regelkreislauf (Lernen und Innovation) verknüpft beide.