Während der anstehenden Umbauphase ziehen die Ressorts „Bauen und Wohnen“ und „Vermessung, Katasteramt und Geodaten“ um. In dringenden Fällen können sich Rat Suchende an das Service-Center der Stadt wenden, Tel. 563 – 0. Die Anfragen werden von dort an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet. In der Zeit bis zum 17. September können Bauanträge nur auf dem Postweg abgegeben werden. Anträge können erst nach den Umzügen bearbeitet werden.

Wenn die Kundenzentren am 20. September wieder öffnen, sind sie an gewohnter Stelle im Eingangsbereich des Rathaus-Neubaus, Ebene 0, zu finden.