Während der Umzugs-Woche sind die Mitarbeiter, die für Wohnberechtigungsscheine, Wohnungsvermittlung, Wohnhilfen und die Bestands- und Belegungskontrolle zuständig sind, nicht zu erreichen. Die Stadt bittet dafür um Verständnis.

Anträge und noch notwendige Unterlagen können Besucher der Fachstelle in den Hausbriefkasten werfen. Für ganz dringende Fälle gibt es einen Notdienst. Er ist unter der Rufnummer 563 – 2743 zu erreichen.
Nach der Umzugswoche ist die Fachstelle für Wohnungsnotfälle wieder wie gewohnt in der Winkler Straße 1 in Barmen zu erreichen.