Telefonisch ist die Abteilung täglich ab sofort nur noch von 9 bis 10 Uhr zu erreichen. Persönliche Sprechzeiten können nur noch nach telefonischer Vereinbarung angeboten werden. Per E-Mail sind die Mitarbeiter der Abteilung weiter wie gewohnt zu erreichen. Die Stadt bittet für diese Maßnahme um Verständnis.