Aktuell beträgt die Bearbeitungsdauer bis zu 12 Wochen ab vollständigem Eingang der Antragsunterlagen. Die Elterngeldstelle ist zuständig für Anträge in Wuppertal, Remscheid und Solingen.

Grund für die Verzögerungen ist ein erhöhtes Antragsaufkommen in Verbindung mit personellen Engpässen. Die zuständige Stelle arbeitet intensiv daran, die Bearbeitungszeiten so schnell wie möglich wieder zu verkürzen.

Die Elterngeldstelle bittet alle Antragstellenden um Verständnis für die derzeitige Situation. Um Verzögerungen gering zu halten, wird empfohlen, die Anträge vollständig und mit allen erforderlichen Unterlagen frühzeitig einzureichen und möglichst von Rückfragen zum aktuellen Stand abzusehen.

In dringenden Fällen steht die Elterngeldkasse unter elterngeldkassestadt.wuppertalde für Fragen zur Verfügung.