„Wir freuen uns, dass viele Menschen – darunter viele Familien – diesen Service wieder gern in Anspruch genommen haben“, sagt Dezernentin Dr. Sandra Zeh. „Zahlenmäßig hätte das sogar der beste unserer zusätzlichen Pass-Samstage werden können. Leider haben wir aber eine Quote von 16 Prozent, die nicht zum gebuchten Termin erschienen sind. Das ist sehr schade, zumal zu den Terminen auch jeweils Erinnerungen mit der Möglichkeit zur Absage verschickt werden.“
Freiwilliger Einsatz
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren am Samstag freiwillig im Einsatz und ermöglichten damit den zusätzlichen Dienst von 8 bis 13 Uhr. Das Team bietet am kommenden Samstag noch einen weiteren zusätzlichen Termin vor den Sommerferien an. Für den Service-Samstag am 4. Juli öffnen sich die Türen der Bundesbahndirektion am Döppersberg jeweils von 8 bis 13 Uhr. Das Einwohnermeldeamt schaltet die Termine dafür fortlaufend im Reservierungssystem frei.