Personaldezernentin Dr. Sandra Zeh lobte den fortwährenden Einsatz der Belegschaft ausdrücklich. „Mein besonderer Dank gilt den Kolleginnen und Kollegen, die durch ihren Einsatz am Samstag erneut unter Beweis gestellt haben, wie wichtig ihnen ein verlässlicher Bürgerservice ist. Diese zusätzliche Arbeit am Wochenende ist keine Selbstverständlichkeit und trägt maßgeblich dazu bei, die angespannte Terminsituation zu entlasten“, betonte Zeh.

Ein Wermutstropfen in der Bilanz des vergangenen Samstags war jedoch wieder die Quote der Nicht-Erschienenen, die mit elf Prozent der gebuchten Termine sogar noch über dem Wert der Vorwoche lag. Da sich dieser Trend bereits kurz nach der Öffnung um 8.45 Uhr abzeichnete, reagierte die Amtsleitung flexibel und stellte kurzfristig weitere Termine in das Online-System ein. Dank dieser schnellen Anpassung konnten 25 zusätzliche Meldeangelegenheiten erledigt werden, die von Bürgerinnen und Bürgern spontan im Laufe des Vormittags gebucht wurden. 

Der Einsatz am 28. Februar war der vierte von insgesamt fünf geplanten Service-Samstagen, mit denen das Team des Einwohnermeldeamtes den personell bedingten Rückstau vor allem im Hinblick auf die anstehenden Osterferien abbauen möchte. Ziel bleibt es weiterhin, durch die konsequente Digitalisierung und die geplante Verstärkung des Personals langfristig eine ausreichende Terminkapazität an den regulären Wochentagen sicherzustellen. Der letzte der aktuell angekündigten Sondertermine findet am kommenden Samstag, 7. März statt. Die entsprechenden Zeitfenster werden wie gewohnt fortlaufend im Reservierungssystem für die Bevölkerung freigeschaltet.