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WuppertalPressemeldung – 20.10.2026

Online-Ausweis: PIN jetzt bequem von zu Hause aus zurücksetzen

Viele Verwaltungsleistungen lassen sich inzwischen bequem online erledigen. Bei einigen ist ein Online-Personalausweis plus dazugehörige PIN Voraussetzung. Wer die PIN nicht mehr zur Hand hat, kann diese jetzt über einen neuen Online-Dienst zurücksetzen lassen, ohne dafür persönlich das Bürgerbüro aufsuchen zu müssen.

Bisher war es notwendig, sich für eine neue PIN an das zuständige Einwohnermeldeamt beziehungsweise Bürgerbüro zu wenden. Mit dem neuen Dienst können Bürgerinnen und Bürger den sogenannten PIN-Rücksetzbrief online bestellen. Das Angebot des Bundesministeriums für Digitales und Staatsmodernisierung soll den Zugang zu digitalen Verwaltungsleistungen erleichtern und ist zunächst für einen begrenzten Zeitraum vorgesehen.

Online-Ausweis erleichtert digitale Behördengänge

Die aktivierte Online-Ausweisfunktion ermöglicht es, die eigene Identität bei zahlreichen digitalen Angeboten sicher nachzuweisen. Auch in Wuppertal können Bürgerinnen und Bürger bereits verschiedene Verwaltungsleistungen online erledigen. So können sie sich beispielsweise über das Serviceportal der Stadt Wuppertal (Öffnet in einem neuen Tab) bereits elektronisch ummelden (Öffnet in einem neuen Tab) oder Kfz-Zulassungsangelegenheiten (Öffnet in einem neuen Tab) digital durchführen.

Darüber hinaus lässt sich der Online-Ausweis auch für Angebote anderer Anbieter nutzen, etwa für den elektronischen Fahrzeugschein oder für digitale Dienste, über die der eigene SCHUFA-Score eingesehen werden kann.

So funktioniert das Zurücksetzen der PIN

Der PIN-Rücksetzbrief kann online unter https://www.pin-ruecksetzbrief-bestellen.de/ (Öffnet in einem neuen Tab) angefordert werden. Die Zustellung erfolgt über das Verfahren POSTIDENT. Das bedeutet, dass der Brief persönlich entgegengenommen werden muss und dabei ein Identitätsnachweis erforderlich ist.

Ist die empfangsberechtigte Person nicht anzutreffen, wird die Sendung in der Regel zur Abholung in eine Postfiliale weitergeleitet.

Vorbereitung auf die digitale Brieftasche „d-you“

Der neue PIN-Rücksetzdienst ist zugleich ein Vorgriff auf die geplante Einführung der digitalen Brieftasche „d-you“. Um diese künftig nutzen zu können, werden ein Online-Personalausweis und die zugehörige PIN benötigt.

Die Stadtverwaltung empfiehlt daher, die Online-Ausweisfunktion zu aktivieren und die PIN sicher aufzubewahren. Wer das Online-Verfahren nicht nutzen kann oder möchte, kann sich weiterhin an das Einwohnermeldeamt oder die Bürgerbüros wenden.

Weiterführende Links

Weitere Informationen zum PIN-Rücksetzverfahren und zur digitalen Brieftasche gibt es auf den Internetseiten des Bundesministeriums für Digitales und Staatsmodernisierung.

Erläuterungen und Hinweise

Bildnachweise

  • Mario Hoesel, mhp stock.adobe.com - ID 22825760

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