Stadt Wuppertal
Stadt der weltberühmten Schwebebahn
Kultur- und Wirtschaftszentrum des Bergischen Landes
Universitätsstadt
Kultur- und Wirtschaftszentrum des Bergischen Landes
Universitätsstadt
Anwendungsbetreuer*innen / Administrator*innen im Bereich Fachverfahren (Second Level Support)
Arbeitszeit | Stellenbewertung | Homeoffice | Bewerbungsfrist |
---|---|---|---|
41/39 Std., Teilzeit möglich, unbefristet | A 11 / EG 10 | möglich | 04.09.2023 - 06.10.2023 |
Arbeitszeit
41/39 Std., Teilzeit möglich, unbefristet
Stellenbewertung
A 11 / EG 10
Homeoffice
möglich
Bewerbungsfrist
04.09.2023 - 06.10.2023
Wir, das Team Verfahrensbetrieb (402.14), sind Teil des Amtes für Informationstechnik und Digitalisierung. Wir haben die Aufgabe, die Kolleginnen und Kollegen in der Verwaltung bei der Nutzung der verschiedenen Fachanwendungen (z.B. für das Einwohnermeldeamt, die Schulverwaltung, den Zoo und zahlreiche andere Fachbereiche) zu unterstützen.
Im Team wird die Bereitstellung und der Betrieb der Software in enger Abstimmung mit den Fachbereichen verantwortet. Auch die Mitarbeit in Projekten und die Mitwirkung bei der Einführung neuer Software ist Teil der interessanten Arbeit im Team. Im Rahmen der Digitalisierung der Verwaltung kommen laufend themenspezifische Softwareprodukte hinzu. Die Veränderung der Verwaltung und deren Modernisierung – auch mit neuer Software – machen eine Aufstockung notwendig.
Als Kollege*in unseres Amtes gestalten Sie aktiv die Digitalisierung und Modernisierung der Verwaltung mit.
Werden Sie Bestandteil unseres Teams mit insgesamt 11 Personen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Im Team wird die Bereitstellung und der Betrieb der Software in enger Abstimmung mit den Fachbereichen verantwortet. Auch die Mitarbeit in Projekten und die Mitwirkung bei der Einführung neuer Software ist Teil der interessanten Arbeit im Team. Im Rahmen der Digitalisierung der Verwaltung kommen laufend themenspezifische Softwareprodukte hinzu. Die Veränderung der Verwaltung und deren Modernisierung – auch mit neuer Software – machen eine Aufstockung notwendig.
Als Kollege*in unseres Amtes gestalten Sie aktiv die Digitalisierung und Modernisierung der Verwaltung mit.
Werden Sie Bestandteil unseres Teams mit insgesamt 11 Personen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr Profil
Wen suchen wir?
Wenn Sie
- einen Bachelor der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik / Informatik oder vergleichbare Fachrichtung
- bzw. einschlägige vergleichbare Qualifikationen mit langjähriger Berufserfahrung und Zertifizierung
mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Wir freuen uns, wenn Sie außerdem über folgende Kompetenzen verfügen:
- Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung und -beratung sowie im Projektmanagement
- Erfahrungen in der Anwendungsbetreuung
- Kenntnisse im Bereich Softwareverteilung, Scripting und ITIL
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Freude an neuen Herausforderungen
Tätigkeitsprofil
Welche Kernaufgaben erwarten Sie?
- Betreuung von Anwendungen mit dem Schwerpunkt „Allgemeine Fachverfahren“ (z.B. für das Gesundheitsamt oder das Straßenverkehrsamt)
- Überwachung des Betriebs, Konfiguration, Erweiterung und Anpassung der Anwendungen
- Betreuung und Beratung der Anwender*innen in Bezug auf die Möglichkeiten des Einsatzes und der Optimierung von Anwendungen
- Mitarbeit in Projekten der Verwaltung im Aufgabengebiet
Was bieten wir Ihnen?
Die zu besetzende Vollzeitstelle ist nach A 11 LBesG bzw. EG 10, Teil A / II.2 TVöD bewertet. Wir bieten Ihnen die Möglichkeiten, nach einer erfolgreichen Einarbeitungszeit, dauerhaft zwei bis zu drei Tage wöchentlich im Homeoffice tätig zu sein.Die Digitalisierung und Modernisierung der Fachbereiche der Stadt Wuppertal ist eine der zentralen Aufgabenstellungen des Amtes. Im Rahmen Ihrer Tätigkeiten haben Sie die Möglichkeit, diese spannenden und prägenden Zukunftsthemen aktiv mitzugestalten.
In der Aufgabe können Sie nach entsprechender Einarbeitungszeit selbständig und eigenverantwortlich arbeiten. Die Position bietet hervorragende fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem spannenden Umfeld einer sich wandelnden Verwaltung.
Dabei stehen Ihnen adäquate Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Zusammen mit EAP Assist bietet die Stadtverwaltung Wuppertal allen Mitarbeitenden und ihren unmittelbaren Familienangehörigen rund um die Uhr individuelle Beratungsleistungen in allen Lebenslagen an. Dies umfasst Hilfe bei Fragen und Problemen aus den Bereichen Gesundheit, Krankheit, Arbeit und Familie sowie sozialen Fragestellungen.
Mit einer betrieblichen Altersvorsorge sorgen wir auch über das Renteneintrittsalter hinaus für unsere Beschäftigten.
Die Stadtverwaltung Wuppertal gehört übrigens zu den ersten, wenigen Städten in Deutschland, die Ihren Auszubildenden und Ausbilder*innen ein EU-Praktikum anbietet. Darauf sind wir stolz!
Weitere interessante Angebote finden Sie in den Infoboxen am Ende der Stellenausschreibung.
↗ Hier können Sie unser Einarbeitungskonzept einsehen.
Herr Michael Böcker
Teamleiter Verfahrensbetrieb
Teamleiter Verfahrensbetrieb
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Standort: An der Bergbahn 33, 42289 Wuppertal
Parkmöglichkeiten (z.B. öff. Parkflächen in der Nähe oder Tickets für 2,98€): Im Wohngebiet in der direkten Umgebung
Anbindung ÖPNV Haltestellen: „Barmer Anlagen“, „An der Bergbahn“
Parkmöglichkeiten (z.B. öff. Parkflächen in der Nähe oder Tickets für 2,98€): Im Wohngebiet in der direkten Umgebung
Anbindung ÖPNV Haltestellen: „Barmer Anlagen“, „An der Bergbahn“
Unsere Stadt braucht eine leistungsfähige, effiziente Verwaltung,
die auf die Bedürfnisse der Bürger*innen eingehen kann. Deshalb
erweitern wir unsere Vielfalt und fördern aktiv die
Geschlechtergleichstellung sowie die Diversität unserer Beschäftigten.
Wir wünschen uns ausdrücklich Bewerbungen von Frauen, Menschen mit Behinderung,
People of Color, Menschen mit internationaler Familiengeschichte sowie Menschen
mit verschiedenen sexuellen Orientierungen, geschlechtlichen Identitäten und
unterschiedlichen Alters. Hierfür arbeiten wir an einem Diversity-Konzept und
sind der Charta der Vielfalt beigetreten.
Wir unterstützen als öffentliche Arbeitgeberin mit unserer Inklusionsvereinbarung
außerdem das Ziel, behinderte, schwerbehinderte und gleichgestellte Menschen in
das Arbeitsleben einzugliedern. Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber*innen
werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Gesundheitsschutz und Gesundheitsförderung der Beschäftigten haben einen
großen Stellenwert in der Stadtverwaltung. Deshalb bieten wir als moderne
Arbeitgeberin seit vielen Jahren erfolgreich ein Betriebliches
Gesundheitsmanagement an, das auch von einem externen Fachinstitut
mit dem Exzellenz-Siegel ausgezeichnet worden ist.
Wir bieten flexible Arbeitszeiten und -formen, die auch mit mobilem
Arbeiten kombiniert werden können und sind Träger des Zertifikats
Audit berufundfamilie für eine familienbewusste
Personalpolitik. Wir haben das Ziel, die verschiedenen
Lebensmodelle und unsere Dienstleistung für die Bürger*innen in Einklang zu bringen.

Als öffentliche Arbeitgeberin arbeiten wir mit Hilfe
unseres Gleichstellungsplanes am Ziel, eine ausgewogene
Belegschaft zu erhalten. In unterrepräsentierten Bereichen
werden Frauen bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Anreise/Parken
Standort: An der Bergbahn 33, 42289 Wuppertal
Parkmöglichkeiten (z.B. öff. Parkflächen in der Nähe oder Tickets für 2,98€): Im Wohngebiet in der direkten Umgebung
Anbindung ÖPNV Haltestellen: „Barmer Anlagen“, „An der Bergbahn“
Parkmöglichkeiten (z.B. öff. Parkflächen in der Nähe oder Tickets für 2,98€): Im Wohngebiet in der direkten Umgebung
Anbindung ÖPNV Haltestellen: „Barmer Anlagen“, „An der Bergbahn“
Vielfalt und Inklusion
Unsere Stadt braucht eine leistungsfähige, effiziente Verwaltung,
die auf die Bedürfnisse der Bürger*innen eingehen kann. Deshalb
erweitern wir unsere Vielfalt und fördern aktiv die
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People of Color, Menschen mit internationaler Familiengeschichte sowie Menschen
mit verschiedenen sexuellen Orientierungen, geschlechtlichen Identitäten und
unterschiedlichen Alters. Hierfür arbeiten wir an einem Diversity-Konzept und
sind der Charta der Vielfalt beigetreten.
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Gesundheitsförderung
Gesundheitsschutz und Gesundheitsförderung der Beschäftigten haben einen
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mit dem Exzellenz-Siegel ausgezeichnet worden ist.
Audit berufundfamilie
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Personalpolitik. Wir haben das Ziel, die verschiedenen
Lebensmodelle und unsere Dienstleistung für die Bürger*innen in Einklang zu bringen.

Frauenförderung
Als öffentliche Arbeitgeberin arbeiten wir mit Hilfe
unseres Gleichstellungsplanes am Ziel, eine ausgewogene
Belegschaft zu erhalten. In unterrepräsentierten Bereichen
werden Frauen bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.