Terminvergabe:

Aufgrund der Vorgaben zum Hygieneschutz ist eine Vorsprache bei der Zulassungs- und Führerscheinstelle weiterhin ausschließlich nur mit Termin möglich!! 

Auch werden wegen der immer noch aktuell andauernden Corona-Pandemie weiterhin keine tagesaktuellen Termine vor Ort im Straßenverkehrsamt ausgegeben. 

Sollten Kontingente vorhanden sein, werden diese tagesaktuell online zur Verfügung gestellt. Schauen Sie deshalb regelmäßig nach, ob ein Termin frei ist.  

In jedem Fall kann es in der nächsten Zeit zu längeren Wartezeiten kommen.

Alle gängigen Zulassungsvorgänge und auch schon einige Führerscheinanliegen können Sie online beantragen. Bitte klicken sie hier (Öffnet in einem neuen Tab), um weitere Informationen zu den Online-Angeboten rund um die Themen Zulassung und den Führerschein zu erhalten.

Der direkte Weg zum Service Portal (Öffnet in einem neuen Tab)der Stadt Wuppertal.

Um die Ansammlung größerer Menschengruppen und damit unnötigen Kontakt zu anderen Besuchern zu vermeiden, sprechen Sie bitte erst maximal 15 Minuten vor Ihrem gebuchten Termin vor!!

Bitte beachten Sie folgendes:

• Jede Person bzw. Institution darf pro Tag 1 Termin mit maximal 2 Anliegen für sich reservieren. Wenn Sie einen Termin für mehr als 2 Anliegen benötigen, senden Sie vorab eine E-Mail mit Begründung und telefonischer Erreichbarkeit an Strassenverkehrsamtstadt.wuppertalde
• Der Termin ist auf den Namen zu vereinbaren, auf den ein Fahrzeug zugelassen werden soll.
• Personen werden nur einzeln in das Straßenverkehrsamt Wuppertal unter Vorlage des Termins eingelassen. Nur in begründeten Einzelfällen ist der Zutritt einer weiteren Person erlaubt, z.B. Dolmetscher.
  
• Bis auf weiteres kann beim Straßenverkehrsamt nur noch mit EC-Karte bezahlt werden.
• Bitte sorgen Sie dafür, alle benötigten Unterlagen bzw. Voraussetzungen zu Ihrem Termin mitzubringen. Sollten Unterlagen fehlen, kann Ihr Anliegen nicht bearbeitet werden und Sie benötigen einen neuen Termin. 
• Wichtig: Bitte geben Sie alle Anliegen und deren Anzahl an, damit wir einen pünktlichen Aufruf Ihres Termins sicherstellen können! Es können nur diejenigen Anliegen bearbeitet werden, für die Sie einen Termin haben, da es ansonsten zu Verzögerungen kommt und nachfolgende Termine nicht eingehalten werden können

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Termin reservieren:

Wenn gerade kein Termin frei ist, dann schauen Sie bitte regelmäßig nach. Da kurzfristig stornierte Online-Termine wieder freigegeben und kapazitätsbedingt weitere Termine eingestellt werden können, lohnt es sich, auch taggenau zu prüfen, ob ein Termin gebucht werden kann. 

Über folgenden Link können Sie sich Termine bei Kfz-Zulassungsstelle und der Führerscheinstelle buchen: Terminreservierung Online

Wenn Sie hier Ihren Termin vereinbaren, stimmen Sie zu, dass Sie eine automatische Terminerinnerung per E-Mail von dem Absender noreplytempus-terminecom erhalten.

Im Interesse aller Bürgerinnen und Bürger bitten wir Sie darum, dass Termine, die nicht wahrgenommen werden können, schnellstmöglich gelöscht werden, damit die freigewordenen Kapazitäten online direkt wieder neu vergeben werden können.

Autohäuser und Zulassungsdienste können ihre Vorgänge weiterhin bei der Zulassungsstelle abgeben und nach Bearbeitung wieder abholen. Auch hier sei darauf hingewiesen, das die Bearbeitung einige Werktage in Anspruch nehmen kann.

Termin stornieren:

• Auf der Internetseite zur Terminvereinbarung können Termine, die nicht mehr benötigt werden, selbstständig gelöscht werden
• Über den Link in der E-Mail, den Sie über den gebuchten Termin von uns erhalten haben.

Bitte informieren Sie sich über die aktuellen Entwicklungen auf der Internetseite der Stadt Wuppertal www.wuppertal.de

Ein Hinweis in eigener Sache mit der Bitte um Ihr Verständnis.

Auch wenn man aufgrund der Lockerungen in weiten Teilen des täglichen Lebens den Anschein gewinnt, es wäre alles so wie vor Corona, so entspricht das leider nicht der neuen Normalität.

Nach der Lockerung erreichen uns nun vermehrt Beschwerden über eine zu lange Wartezeit bei der Terminvergabe.

Zum besseren Verständnis der aktuellen Situation möchte ich Ihnen diese in wenigen Sätzen erklären.

Die Zulassungsstelle bzw. das Straßenverkehrsamt hat entgegen sehr vieler anderer Zulassungsstellen im Bundesgebiet niemals ihren Betrieb gänzlich heruntergefahren. Wir möchten und müssen aber das Ansteckungsrisiko sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Mitarbeiter*innen weiterhin so gering wie möglich halten. 

Daher waren und sind wir auch bis auf weiteres gezwungen, den bisherigen Ablauf der Bearbeitung der Vorgänge im Straßenverkehrsamt umzustellen.

Um wichtige Anliegen für die Bürger*innen trotzdem bearbeiten zu können, haben wir komplett aufs Termingeschäft umgestellt. Bürger*innen müssen vor dem Behördenbesuch zwingend einen Termin vereinbaren.

Die Räume des Straßenverkehrsamtes sind für Bürger*innen allerdings nicht mehr zugänglich. Sie müssen ihre Unterlagen im Erdgeschoß abgeben und erhalten sie auch dort wieder. 

Die zuvor beschriebenen gravierenden Änderungen im Ablauf führen dazu, dass wir leider nicht die vollen Kapazitäten zur Verfügung stellen können. 
Auch der Hinweis, dann müsste man mehr Personal einsetzen bringt uns nicht weiter, da bei den zur Zeit zur Verfügung stehenden Räumlichkeiten, aufgrund der Kontaktbeschränkungen nicht mehr Termine abgearbeitet werden können.

Ich bin meinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dankbar, dass sie in dieser für uns alle außergewöhnlichen Situation tagtäglich bestrebt sind, diese auch zu „meistern“. Es liegt in der Natur der Sache, dass es nicht immer zu jedermanns Zufriedenheit möglich ist.

Ich hoffe, dass meine Bemerkungen zum besseren Verständnis der aktuellen Situation beitragen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Heinemann
Stadtbetriebsleiter

Wir sind bemüht, Sie so schnell wie möglich zu bedienen und Wartezeiten weitestgehend zu vermeiden. Sie helfen uns dabei, wenn Sie sich auf unseren Internetseiten über die erforderlichen Unterlagen informieren. Das erspart Ihnen unter Umständen eine erneute Vorsprache.

Bitte beachten Sie unsere Öffnungszeiten ( unter "Kontakt" - "Zuständige Organisation, Öffnungszeiten, Adresse" ) und den dortigen Hinweis auf die Vergabe von Terminen.

Wenn Sie die Angebote des Straßenverkehrsamtes nutzen und damit ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, werden diese durch das Straßenverkehrsamt verarbeitet, also erhoben, genutzt oder gespeichert. Die Erhebung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden gesetzlichen Regelungen, insbesondere nach der am 25.05.2018 in Kraft getretenen EU-Datenschutz-Grundverordnung. Die entsprechenden Regelungen und Informationen für die Datenerhebung sind Ihnen spätestens zum Zeitpunkt der Erhebung von Amts wegen mitzuteilen.

Die unter Downloads/Links eingestellte  Datenschutzinformation soll Sie daher vor der Nutzung unseres Angebotes über die gesetzlichen Regelungen informieren. Im Straßenverkehrsamt liegen diese  Datenschutzinformationen zusätzlich an der Info-Theke für Sie zur Einsicht aus.