Beschreibung
Beschreibung
Online-Services der Stadt Wuppertal
Viele Anliegen können Sie einfach online erledigen – ohne Termin und ohne Besuch vor Ort. Bitte nutzen Sie, wenn möglich, den Online-Service im Serviceportal (Öffnet in einem neuen Tab).
Persönlicher Termin nur nach Vereinbarung
Wenn Sie persönlich vorsprechen möchten, brauchen Sie einen Termin.
Ausnahme: Für folgende Anliegen benötigen Sie unter Vorlage aller benötigen Unterlagen keinen Termin:
- Außerbetriebsetzung von Fahrzeugen
- Feinstaubplakette beantragen
- Nachsiegelung beschädigter Kennzeichen
Ohne Termin möglich zu diesen Zeiten:
Mo–Mi: 07:30 – 12:00 Uhr
Do: 07:30 – 12:00 Uhr & 14:00 – 16:00 Uhr
Fr: 07:30 – 11:00 Uhr
Wichtig zur Terminvergabe:
- Max. 2 Termine mit je 2 Anliegen pro Person/Unternehmen
- Mehr Anliegen? → Bitte vorher per E-Mail mit Begründung melden
- Termine müssen auf die Person gebucht werden, für die das Anliegen ist
- Keine Mehrfachbuchungen! – bei mehr als zwei Terminen, werden alle weiteren gelöscht
- Keine Termin-Übertragungen auf andere Personen oder Anliegen
- Alle Unterlagen mitbringen – sonst kann das Anliegen nicht bearbeitet werden
Hinweise zur Terminvergabe und Stornierung:
Terminbuchung – so geht’s:
Sie können Ihren Termin ganz einfach
- online über die Website zur Terminbuchung (Öffnet in einem neuen Tab) oder
- telefonisch über das ServiceCenter buchen.
Wichtig zu wissen:
Das ServiceCenter nutzt denselben Terminkalender wie Sie. Es gibt kein eigenes Kontingent, aus dem zusätzliche Termine vergeben werden können.
Tipp:
Das Straßenverkehrsamt stellt täglich neue Termine online – oft auch kurzfristig für den aktuellen Tag. Schauen Sie regelmäßig nach, ob ein Termin frei geworden ist.
Termin doch nicht nötig?
Bitte absagen! Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, ihn so schnell wie möglich zu stornieren. So kann der Termin direkt wieder von anderen Bürger*innen genutzt werden.
Sie haben zwei Möglichkeiten zur Stornierung:
- Online über die Website zur Terminbuchung (Öffnet in einem neuen Tab)
- Über den Link in der Bestätigungs-E-Mail, den Sie nach der Buchung erhalten haben